CRM / Контрагенти

Як редагувати дані контрагента в CRM KSeFGPT?

Відкрийте CRM > Контрагенти, змініть адресу й контакт в Ідентифікаційних даних та перевірте збереження після оновлення.

Перейти до процедуриПереглянути відео
Модуль
CRM / Контрагенти
Час читання
4 хв
Рівень складності
Легкий

Ви зробите це із заплющеними очима :)

Опубліковано
29 серпня 2026
Оновлено
7 вересня 2026
Автор
Rafał Zeidler
Формат
Текстова інструкція та відео

Письмова процедура

Що ви зробите

Ви зміните адресу, e-mail і телефон на наявній картці CRM. Після збереження оновите картку та відкриєте форму повторно.

Вимоги

Перед початком

Підготуйте підтверджені дані контрагента й переконайтеся, що активна правильна компанія. Зміни стосуються лише вибраної картки в цій компанії.

ЕлементВимога
ДоступВласник вибраної компанії з доступом до CRM. Перевірено для власника.
КонтрагентНаявна картка компанії.
Потрібні даніПідтверджені контрагентом адреса, e-mail і телефон.
Початкова точкаCRM > Контрагенти з правильною компанією.
ЧасБлизько 2 хвилин.
НаслідокЗбереження замінює попередні значення. Нова форма CRM не має полів банківського рахунка.

Відео процесу

0:29

Відкрийте CRM > Контрагенти, змініть адресу й контакт в Ідентифікаційних даних та перевірте збереження після оновлення.

Як редагувати дані контрагента в CRM KSeFGPT?
01Крок

Відкрийте картку в CRM

Відкрийте CRM > Контрагенти. Знайдіть компанію за назвою або податковим номером і натисніть її назву.

Відкриється окрема детальна картка. Перевірте назву й НІП в Ідентифікаційних даних. Натискання рядка більше не відкриває форму напряму.

Крок 1
Крок 1. Відкрийте картку в CRM
02Крок

Відкрийте редагування та змініть адресу

Натисніть Редагувати в розділі Ідентифікаційні дані.

Змініть Вулицю та номер, Поштовий індекс, Місто й Країну. Приклад використовує Nowa 12 і 00-002.

Крок 2
Крок 2. Відкрийте редагування та змініть адресу
03Крок

Змініть контактні дані

Змініть E-mail і Телефон. Приклад: faktury@klient.example та +48 600 000 321.

Переконайтеся, що дані належать цій компанії. Також доступні відповідальний, теги й нотатка.

Крок 3
Крок 3. Змініть контактні дані
04Крок

Перевірте та збережіть зміни

Порівняйте значення з даними контрагента й натисніть Зберегти зміни. Вікно закриється, а картка покаже нові дані.

Банківські дані не редагуються в цій формі. Попередня інструкція описувала інший вид.

05Крок

Відкрийте форму повторно

Оновіть сторінку картки та знову натисніть Редагувати в Ідентифікаційних даних.

Перевірте значення Nowa 12, 00-002, faktury@klient.example та +48 600 000 321.

Крок 5
Крок 5. Відкрийте форму повторно

Кінцевий стан

Перевірте результат

Після оновлення повторно відкрита форма показує збережену адресу й контакт правильного контрагента.

Діагностика

Якщо щось не працює

Порівняйте видимий симптом із таблицею нижче.

СимптомЙмовірна причинаЩо зробити
Назва відкриває картку замість формиТак працює поточна CRM.Натисніть Редагувати в Ідентифікаційних даних.
Немає банківських полівФорма CRM не має рахунка чи назви банку.Ці поля недоступні в цьому вікні.
Помилка e-mail або довжини номераНеправильний формат значення.Виправте поле та збережіть зміни повторно.

Що далі

З картки CRM можна додати контактну особу чи нотатку. BDO і Номер клієнта описані в окремій інструкції попередньої форми.

Оновіть картку контрагента

Відкрийте CRM > Контрагенти, змініть адресу й контакт в Ідентифікаційних даних та перевірте збереження після оновлення.

Увійти до KSeFGPT

Пов’язані інструкції

Як виставити рахунок із CRM?

Відкрийте картку контрагента, перенесіть його дані до рахунку та заповніть дані продажу. Після надсилання перевірте прийняття й номер KSeF.

Відкрити інструкцію

Як додати нотатку до контрагента в CRM?

Збережіть домовленості з розмови в історії вибраної компанії.

Відкрити інструкцію

Як додати контактну особу до контрагента в CRM?

Збережіть ім’я, прізвище та контактні дані представника контрагента.

Відкрити інструкцію

Як імпортувати контрагентів із файлу CSV або Excel у KSeFGPT?

У CRM > Контрагенти завантажте CSV або Excel, перевірте перегляд і підтвердьте імпорт. Потім знайдіть нові картки у списку CRM.

Відкрити інструкцію